Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ

Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ

Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ

Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ

Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ
Chính sách & Quy định chung - CÔNG TY TNHH MTV TM DV XUÂN TRINH HỒ

Chính sách & Quy định chung

1. Quyền và trách nhiệm của người thực hiện dịch vụ (tổ chức các lớp học về văn hóa Nhật, sân vườn Nhật và thi công sân vườn Nhật)

 - Cung cấp đúng sản phẩm dịch vụ, đúng yêu cầu kỹ thuật,đúng chất lượng (sân vườn Nhật) mà khách hàng đã lựa chọn 

- Có trách nhiệm tư vấn về dịch vụ và giá cả mà khách hàng yêu cầu.

 - Có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin về: Nhu cầu sử dụng, điều kiện sử dụng, điều kiện vận chuyển, điều kiện đổi trả và chăm sóc khách hàng sau hoàn thành dịch vụ .

 - Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản và bảo trì sản phẩm dịch vụ (sân vườn Nhật) mà mình cung cấp

 - Cam kết dịch vụ đạt các tiêu chuẩn như trong hợp đồng  

2. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ (là học viên của các lớp học văn hóa Nhật, sân vườn Nhật, là khách hàng có sân vườn Nhật do công ty tư vấn, thi công)                                                       

 - Cung cấp đầy đủ các thông tin về nhu cầu, điều kiện sử dụng, điều kiện vận chuyển, điều kiện và trách nhiệm sau khi dịch vụ hoàn thành. Các điều kiện khác (nếu có), các nhu cầu cần thiết để khách hàng có được dịch vụ như mong muốn.

 - Người sử dụng dịch vụ có quyền yêu cầu người cung cấp dịch vụ cung cấp đầy đủ các hồ sơ, giấy tờ liên quan đến chất lượng dịch vụ để người sử dụng có quyền lựa chọn và hiểu biết rõ về dịch vụ trước khi đồng ý sử dụng. 

 - Cùng thực hiện mọi vấn đề do hai bên thỏa thuận trên tinh thần hợp tác và tự nguyện.                                                   

 - Cung cấp đầy đủ mọi thông tin như tên Công ty, địa chỉ số điện thoại khi người sử dụng dịch vụ có nhu cầu về việc người thực hiện dịch vụ đến tận nơi hoặc tư vấn.

 - Thanh toán cho người thực hiện dịch vụ đầy đủ theo thỏa thuận giữa hai bên mua và bán sản phẩm.

3. Qui trình thực hiện.                                    

 Qui trình thực hiện khi thực hiện và sử dụng dịch vụ thực hiện qua 6 bước sau                                                    

 - Bước 1: Sau khi tìm hiểu dịch vụ khách hàng liên hệ với website: https://xuantrinhho.com để đặt dịch vụ hoặc liên hệ trực tiếp để yêu cầu dịch vụ. 

 - Bước 2: Người thực hiện dịch vụ tư vấn và lựa chọn chính xác loại hàng mà người sử dụng dịch vụ yêu cầu                                     

- Bước 3: Thanh toán theo thỏa thuận

 - Bước 4 : Tiến hành thực hiện dịch vụ

 - Bước 5 : Hoàn tất thủ tục việc mua bán                                                         

 - Bước 6 : Người bán có trách nhiệm bảo hành sản phẩm và đổi trả nếu có yêu cầu của khách hàng, chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng .

Công ty TNHH MTV TM DV Xuân Trinh Hồ cam kết những qui định trên là đúng. 

Close
Sản phẩm
Đơn giá
Số lượng
Thành tiền
Thành tiền:
backtop